Driftsforstyrrelser på it-systemer og digitale værktøjer december 2020

21-12-2020 kl. 10:30 - Problemer med adgang til jobnet.dk

Jobnet kan i øjeblikket ikke tilgås på url'en jobnet.dk. Der bliver vist fejlbesked med information om, at der ikke kan opnås forbindelse til websitet.

Jobnet kan tilgås på url'en job.jobnet.dk

Det er heller ikke adgang til info.jobnet.dk. Det betyder, at der heller ikke er adgang til Jobnet-Umbraco.

Status 21-12-2020 kl. 10:55

Problemet blev løst kl. ca. 10:50.

16-12-2020 kl. 15:00 - Landssupporten har ændrede åbningstider i juleperioden

Landsupporten har i julen og hen over nytåret ændrede åbningstider. Fra og med mandag den 4. januar 2021 holder Landssupporten åbent i de sædvanlige åbningstider.  

Jobnetsupporten og virksomhedssupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Onsdag den 23. december - Kl. 9 – 14 (virksomhedssupporten fra kl. 8)
Torsdag den 24. december – Lukket
Fredag den 25. december – Lukket
Mandag den 28 december - Kl. 10 – 14
Tirsdag den 29. december – Kl. 10 - 14
Onsdag den 30. december – Kl. 10 – 14
Torsdag den 31. december – Lukket
Fredag den 1. januar  - Lukket

Jobcentersupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Onsdag den 23. december - Kl. 8 – 12
Torsdag den 24. december – Lukket
Fredag den 25. december – Lukket
Mandag den 28 december - Kl. 10 – 12
Tirsdag den 29. december – Kl. 10 - 12
Onsdag den 30. december – Kl. 10 – 12
Torsdag den 31. december – Lukket
Fredag den 1. januar – Lukket

11-12-2020 kl 12:00 - Førtidspensionsmodulet i SHP er midlertidigt ude af drift

På grund af en alvorligt fejl er Sharepoint-modulet 'Førtidspension' taget ud af drift kl. ca. 11.30. Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 11-12-2020 kl. 14:10

Årsagen til fejlen er fundet, og modulet forventes at genåbne den 14. december. Det nøjagtige tidspunkt kendes endnu ikke.

Status 14-12-2020 kl. 09:00

Der er igen adgang til Førtidspensionsmodulet.