Spring over hovedmenu

Pga. coronavirus (COVID-19) skal hjemmesidens indhold p.t. læses i sammenhæng med de coronarelaterede temaer og nyheder:

Forsiden af star.dk

Spring over venstremenu

'Gem som pdf' i VITAS virker af og til ikke

Senest opdateret 01-04-2020

Sagsnr.: 166455

Flere jobcentre har fejlmeldt, at funktionen 'Gem som pdf' i VITAS af og til ikke virker - ved klik på knappen sker der ingenting. På samme ansøgning/bevilling kan der senere godt dannes pdf.

Status: Efter udskriftning af pdf-komponent den 31-03-2020 er der modtaget flere eksempler på, at dannelse af pdf fejlen med besked om timeout. Sagen er derfor genåbnet.

Workaround:

Pdf kan danne på følgende måde:

  • Stå på ansøgningen/bevillingen i read only view
  • Åbn de faner i ansøgningen/bevillingen, som du ønsker at printe i pdf. 
  • Tryk Ctrl ”p” samtidig eller højreklik med musen og vælg ”Udskriv”: Hermed dannes printfunktionen
  • Vælg destinationen 'Gem som pdf'

Fejlmeldt den 19-12-2019