Spring over hovedmenu

Pga. coronavirus (COVID-19) skal hjemmesidens indhold p.t. læses i sammenhæng med de coronarelaterede temaer og nyheder:

Forsiden af star.dk

Spring over venstremenu

Vejledere kan ikke oprettes i jobcenter Planner

Senest opdateret 30-03-2020

Sagsnr.: 172705

Flere jobcentre har fejlmeldt, at det ikke er muligt at oprette vejledere i Jobcenter Planner. Følgende fejlbesked bliver vist:

  • "Der opstod problemer i kommunikationen med det fælles datagrundlag. Prøv venligst senere.
  • Ingen vejleder fundet."

Status: Når jobcentret skal oprette en ny medarbejder i Planner, skal man indsende oplysninger om navn, e-mail, RID eller GUID til Landssupporten, der sørger for en oprettelse. Efterfølgende skal jobcentret rette data til i forhold til teamtilknytning, arbejdstider etc.

Fejlmeldt den 18-03-2020