Spring over hovedmenu
Spring over venstremenu

Manglende historik på ændringer til bookinger

Senest opdateret 03-01-2023

Sagsnr.: 318117

I perioden 17. december 2022 kl. 9 til 22. december 2022 kl. 15:21 har der være fejl i opsætningen i produktionsmiljøet. Fejlen indebærer, at der i denne periode ikke er gemt historik i DFDG på ændringer til bookinger, herunder accept af bookinger, aflysning af bookinger eller anden opdateringer af en booking.

Sagsbehandlersystemerne kan derfor have modtaget tekniske webservicebeskeder (WSRM) fra DFDG om opdateringer til bookinger, selvom tilstanden forud for opdateringen ikke kan aflæses i DFDG – og der alene kan læses den aktuelle tilstand og historik dannet forud for 17. december 2022.

Borgere kan endvidere have modtaget huskeservicebeskeder om opdateringer til bookinger, hvor det kan være vanskeligt at gennemskue, hvad der er ændret, jf. ovenstående beskrivelse om webservicebeskeder.

Fejlen indebærer også, at jobcentrene kan opleve, at bookinger ikke kan aflyses, fordi de er registreret som aflyst i DFDG, men hvor sagsbehandlingssystemet på grund af fejlen ikke i alle situationer kan have aflæst dette.

Status: Der er foretaget datagenopretning den 10-01-2023.

Fejlmeldt den 20-12-2022

 

} }, false);