Spring over hovedmenu
Spring over venstremenu

Driftsforstyrrelser på IT-systemer og digitale værktøjer september 2017

Oversigt over driftsforstyrrelser september 2017.

29-09-2017 kl. 15:16 - Tekniske problemer

Der var lange svartider i kommunikationen til DFDG, og det resulterede bl.a. i lange svartider på Jobnet.

Problemet opstod kl. ca. 14:35 og blev løst kl. ca. 15:10.

27-09-2017 kl. 10:14 - Tekniske problemer

Der er i øjeblikket lange svartider og fejl ved login på Jobnet. Problemet opstod kl. ca. 09:40.

Der arbejdes på at løse problemet.

Status 27-09-2017 kl. 11:04

Problemet er løst kl. 10:33.

21-09-2017 kl. 18:11 - Tekniske problemer

Der var problemer med adgangen til Jobnet den 21. september 2017 i tidrummet kl. 11:03 - 14:53. Dette medførte problemer med log ind på Jobnet.

Problemet skyldes problemer i DFDG, hvilket forårsager problemer i kommunikationen til og fra DFDG. Fejlen har således også har ramt de kommunale sagsbehandlingssystemer.

Grundet fejlen foretages der d.d. et centralt tjek af jobforslag for de borgere, der har frist for at tjekke jobforslag d.d. den 21. september 2017.

21-09-2017 kl. 09:42 - Udskiftning af certifikat til NemLog-in den 26-09-2017 fra kl. 16

Den 26. september 2017 fra kl. 16 skal certifikat til NemLog-in udskiftes på Jobnet og Jobbing.dk.

Dette medfører, at borgere ikke vil kunne logge på Jobnet og Jobbing.dk med NemID i nogle minutter, mens udskiftningen foregår.

18-09-2017 kl. 09:42 - Tekniske problemer

Der er i øjeblikket lange svartider i kommunikationen til og fra DFDG. Problemerne medfører blandt andet lange svartider m.v. på Jobnet.

Status 18-09-2017 kl. 10:14

Problemet blev løst kl. ca. 10:10.

18-09-2017 kl. 09:00 - Tekniske problemer

Den 16. og 17. september 2017 var der fejl på en af Jobnets servere. Borgere, som "ramte" serveren kunne ikke logge på Jobnet med NemID.

14-09-2017 kl. 11:49 - Tekniske problemer

Der var problemer med adgangen til Jobnet den 14. september 2017 i tidrummet kl. 09:55 - 10:20. Dette medførte problemer med log ind på Jobnet og lange svartider.

13-09-2017 kl. 17:02 Lukkevindue i NemLog-in den 16. september 2017

Digitaliseringsstyrelsen har meddelt, at NemLog-in ikke vil være tilgængelig lørdag, den 16. september 2017 fra kl. 23:59 - 03:00.

Det betyder, at der ikke kan logges på Jobnet, Jobnet for Arbejdsgivere, VITAS og Arbejdsmarkedsportalen via NemID i ovennævnte tidsrum.

12-09-2017 kl. 11:15 Forsinkelse i CPR-data

Grundet en fejl i weekendens opdatering har CPR-data i DFDG været forsinkede.

Der er nu opdateret med CPR-data til og med den 8. september 2017. Data fra de resterende data vil blive lagt ind hurtigst muligt.

Status 13-09-2017 kl. 08:30

De resterende data er nu på plads.

11-09-2017 kl. 10:47 - Telefonproblemer

Styrelsen har i øjeblikket telefonproblemer. det betyder, at det i øjeblikket ikke er muligt at ringe til Jobcentersupporten, Jobnetsupporten og virksomhedssupporten.

Jobcentersupporten kan kontaktes på e-mailadressen dfdg@star.dk

Jobnetsupporten kan kontaktes på e-mailadressen Jobnet@star.dk

Virksomhedssupporten kan kontaktes på e-mailadressen virksomhedssupport@star.dk

Status 11-09-2017 kl. 10:55

Problemet er løst.

05-09-2017 kl. 09:14 - Tekniske problemer

Der er i øjeblikket lange svartider i kommunikationen til og fra Jobnet. Problemet medfører også lange svartider på Jobnet og i VITAS.

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 05-09-2017 kl. 09:45

Problemet blev løst kl. ca. 09:35.

05-09-2017 kl. 08:57 - Tekniske problemer

Den 4. september 2017 fra kl. ca. 21:15 - kl. ca. 22:45 var NemLog-in nede. Dette medførte, at det ikke var muligt at logge på Jobnet via NemID i det anførte tidsrum.

01-09-2017 kl. 09:16 - Tekniske problemer i VITAS

Virksomheder oplever i øjeblikket problemer med at logge ind på VITAS.

Der er arbejdes på at løse problemet.

Status 01-09-2017 kl. 09:28

Der er tale om et problem med én server. Det betyder, at det kun er de virksomheder, der "rammer" denne server, der har problemer med log ind.

Serveren genstartes.

Status 01-09-2017 kl. 11:25

Fejlen blev rettet kl. 11:00.

 

 

Sidst opdateret: 16-04-2018