Håndbog i jobrettede samtaler

Hyppige og jobrettede samtaler er som følge af det intensiverede kontaktforløb et af de vigtigste redskaber, jobkonsulenter har til at bistå dagpengemodtagere og jobparate kontanthjælpsmodtagere med at komme i job, evt. via uddannelse.

Det stiller en række krav til jobkonsulenterne at gennemføre samtaler med klart sigte på progression frem mod job. Jobkonsulenterne skal fx:

• kunne gennemføre samtaler med fokus på empowerment og progression
• have konkret og opdateret viden om arbejdsmarkedet
• kende de digitale værktøjer og motivere de ledige til at anvende dem
• bidrage til samarbejde mellem jobcentret, a-kassen og den ledige

'Håndbog i jobrettede samtaler – inspiration til jobkonsulenter i jobcentre og a-kasser' giver praksisnær inspiration til at kvalificere samtalerne med henblik på at give ledige en individuel, sammenhængende og koordineret indsats.

Håndbogen, der er udarbejdet som led i det af STAR udbudte projekt 'Jobrettet samtale', præsenterer bl.a. en konkret samtaleguide i ni trin med eksempler og konkrete redskaber.

'Håndbog i jobrettede samtaler – inspiration til jobkonsulenter i jobcentre og a-kasser' (pdf) (nyt vindue)

Find redskaber og mere viden om jobrettede samtaler