Driftsforstyrrelser på it-systemer og digitale værktøjer april 2022

29-04-2022 kl. 12:20 Tekniske problemer med MitID

Digitaliseringsstyrelsen oplyser, at autentifikation med MitID app'en ikke virker. Det betyder, at borgere ikke kan få godkendt deres login på Jobnet. Indtil fejlen er rettet kan borgerne logge ind med NemID.

Status kl. 15:00

Problemet er meldt løst.

29-04-2022 kl. 11:25 Lange svartider på VITAS

Hvis brugerne ved login på VITAS rammer en bestemt server, vil de opleve lange svartider. Enkelte brugere vil desuden opleve, at ikke kogges på systemet.

Der arbejdes på en rettelse af fejlen.

Status 02-05-2022 kl. 12:00

Problemet blev løst den 29-04-2022.

28-04-2022 kl. 09:30 Nedetid på Jobnet den 27. og 28-07-2022

Der var ikke adgang til Jobnet i følgende perioder den 27-04-2022 og 28-04-2022:

• 27-04-2022 kl. 22:44 til 22:54
• 27-04-2022 kl. 23:12 til 23:51
• 28-04-2022 kl. 00:12 til 00:41

Nedetiden skyldtes problemer med et planlagt servicevindue.

12-04-2022 kl. 8:55 Tekniske problemer hos TDC giver problemer på Jobnet og i JobAG

Siden kl. 8:20 har der været problemer hos TDC, hvilket betyder, at flere borgere og virksomheder oplever, at de ikke kan tilgå Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere (JobAG). Enten får de vist en blank side eller de får vist fejlbeskeden 'Der kan ikke oprettes forbindelse til dette website’.

Status 13-04-2022 kl. 8:10

Fejlen er rettet

05-04-2021 Tekniske problemer i STARs systemer den 04-04-2022

Den 04-04-2022 var der i tidsrummet kl. 19:30 - 21:30 tekniske problemer i STARs systemer. Det har betydet lange svartider og fejl i DFDG, Jobnet, VITAS og JobAG.

01-04-2022 - Landssupporten har ændrede åbningstider i foråret 2022

Landsupporten har forårsperioden ændrede åbningstider. 

Jobnetsupporten og virksomhedssupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Torsdag den 14. april - mandag den 18. april 2022 - Lukket
Fredag den 13. maj 2022 - Lukket
Torsdag den 26. maj 2022 - Lukket
Fredag den 27. maj 2022 - kl. 9 - 13
Mandag den 6. juni 2022 - Lukket

Jobcentersupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Torsdag den 14. april - mandag den 18. april 2022 - Lukket
Fredag den 13. maj 2022 - Lukket
Torsdag den 26. maj 2022 - Lukket
Fredag den 27. maj 2022 - kl. 9 - 12
Mandag den 6. juni 2022 - Lukket