Driftsforstyrrelser på it-systemer og digitale værktøjer oktober 2023

31-10-2023 kl. 13:00 - Bi.star.dk er ikke tilgængelig grundet certifikatskift

Som følge af skift af et certifikat, er der ikke adgang til bi.star.dk resten af dagen.

31-10-2023 kl. 17:15

Der er igen adgang til bi.star.dk.

31-10-2023 kl. 09:40 - Nedetid på NemLog-in den 31-10-2023 kl. 14:00 - 15:00

På grund af opgradering fra OCES2 til OCES3 vil der kunne forventes nedetid på NemLog-in tirsdag den 31-10-2023 fra kl. 14:00 - 15:00.

I det nævnte tidsrum vil følgende af STARs systemer være påvirket:

• Jobnet
• JobAG
• VITAS
• Arbejdsmarkedsportalen
• Kommunal Revision

20-10-2023 kl. 07:55 - Driftsforstyrrelser på STARs systemer 

Siden kl. 00:24 har der været driftsforstyrrelser på STARs systemer. Det betyder, at borgere på Jobnet efter login vil opleve fejl, når de foretager handlinger på Jobnet. Sagsbehandlere i jobcentre og a-kasser vil ligeledes kunne opleve fejl ved registrering på borgere.

Virksomheder vil på JobAG og i VITAS også opleve fejl ved registreringer.

Grundet tidspunktet for fejlens opståen betyder det, at batchkørslerne ikke er gennemført.

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 20-10-2023 09:30

Problemet blev løst kl. 07:55

17-10-2023 kl. 08:15 - Opdatering af CPR og CVR-data er forsinket

Ændringer i CPR-data, der er foretaget siden fredag den 13. oktober 2023, er endnu ikke indlæst i DFDG.

Ændringer i CVR-data, der er foretaget siden lørdag den 14. oktober 2023, er endnu ikke indlæst.

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 17-10-2023 kl. 13:55

Der er manuelt udsendt ændringer foretaget i CPR-registret siden fredag den 13-10-2023.

Status 18-10-2023 kl. 13:30

Problemet er løst og data er leveret.

17-10-2023 kl. 07:55 - Data om bruttoledighed er ikke leveret

På grund af leveranceproblemer den 16-10. og d.d. er data om sammenlagt ledighed i uger m.v. (PSTimeliness) ikke opdateret. 

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 18-10-2023 kl. 13:30

Problemet er løst og data er leveret.

16-10-2023 kl. 08:25 - Driftsforstyrrelse på VITAS

Brugere får ved login på VITAS vist en fejl, og har ikke mulighed for at arbejde på VITAS.

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 16-10-2023 kl. 08:50

Fejlen er rettet.

10-10-2023 kl. 09:15 - Lukkevindue den 15-10-2023 kl. 08:00 - 13:00

På grund af en teknisk opdatering er der ikke adgang til STARs systemer søndag den 15. oktober 2023 fra kl. 08:00 - 13:00.

I det nævnte tidsrum vil der ikke være adgang til:

• Det fælles Datagrundlag (DFDG)
• Jobnet
• JobAG
• VITAS
• Arbejdsmarkedsportalen
• Bi.star.dk
• Kommunal Revision

03-10-2023 kl. 13:45 - Driftsforstyrrelser på Jobnet og VITAS 

Der kan forekomme driftsforstyrrelser på Jobnet og VITAS.
På Jobnet kan borgerne opleve fejl, når de logger ind - men det rammer ikke alle borgere. De borgere, der logger ind uden fejl, kan opleve lange svartider, når de vil registrere eller opdatere data i deres CV.

På VITAS kan brugerne opleve, at de ikke kan logge på uden at få en fejlbesked.

Der arbejdes på en løsning af problemet.

Status 03-10-2023 kl. 14:45

Fejlen er rettet.