Driftsforstyrrelser på it systemer og digitale værktøjer maj 2025

23-05-2025 kl. 08:12 Fejl på styrelsens systemer

Den 22-05-2025 fra kl. 17:20 til 18:00 har der været en netværksfejl hos styrelsens driftsleverandør, som har betydet, at alle systemer har været nede i tidsrummet. Fejlen er løst. 

21-05-2025 kl. 08:28 Fejl ved log ind på Jobnet

Der har den 20-05-2025 fra kl. 20:25 til 01:01 været en fejl på Jobnet som har betydet, at borgere ikke har kunne logge ind. Fejlen er løst, men der arbejdes på at finde årsagen til, at disse fejl er opstået flere dage i træk.  

19-05-2025 kl. 09:00 Fejl på Jobnet, JobAG og DFDG services

Der har den 17-05-2025 fra kl. 01:20 været fejl på Jobnet, JobAG og enkelte DFDG services. Dette har betydet, at borgere og virksomheder i ovennævnte tidsrum ikke har kunne logge på Jobnet og JobAG, samt at servicekald har fejlet. Fejlen blev løst den 17-05-2025 kl. 11:30.

Status 20-05-2025 kl. 09:22

Fejlen genopstod på Jobnet den 19-05-2025 fra kl. 20:20 til kl. 00:51, hvor fejlen blev løst. 

16-05-2025 kl. 09:20 Ændrede åbningstider i Landssupporten

Landssupporten holder lukket på følgende dage i forbindelse med forårets helligdage:

• Kristi Himmelfartsdag den 29. maj 2025
• Fredag efter Kristi Himmelfartsdag den 30. maj 2025
• Grundlovsdag den 5 juni 2025
• 2. Pinsedag den 9. juni 2025

05-05-2025 kl. 15:10 - Timeliness (sammenlagt ledighed) er ikke leveret

Der er dags dato ikke leveret timeliness.

Der arbejdes på at løse problemet hurtigst muligt. 

Status 07-05-2025 kl. 12:15

Problemet er meldt løst.

Status 07-05-2025 kl. 11:15

Det er ikke kun timeliness-data som er ramt af problemet men alle dataleverancer fra STAR, herunder forsørgelseshistorik, dagpengetællere, kontaktforløb, tassday, VITAS merbeskæftigelseskrav. FTPAMS.BM.DK har været utilgængelig siden tirsdag den 06-05-2025 kl. ca. 12:30.
STARs driftsleverandør arbejder på at løse fejlen.

Status 07-05-2025 kl. 08:00

Data kan fortsat ikke leveres. Der arbejdes på at løse problemet.

05-05-2025 kl. 09:17 - CPR-oplysninger er leveret med forsinkelse fredag den 2. maj 2025

Leverancen med CPR-oplysninger blev leveret med en forsinkelse fredag den 2 maj 2025, hvilket betyder, at data ikke er opdateret siden torsdag den 1. maj 2025. Styrelsen forventer, at data vil være opdateret senest i morgen, den 6. maj 2025.