Styrelsen har udarbejdet vejledninger og guides til selvbooking på Jobnet og digital understøttelse af borgerens samtaleforløb.
Styrelsen udarbejder guides, som trin for trin fortæller om brugen af værktøjerne på Jobnet. De kan med fordel benyttes i vejledningen af borgere, og for medarbejderne udgør de et godt redskab til at lære Jobnet at kende.
Alle har adgang til guides om Selvbook på Jobnet på Jobnets supportside:
Book eller ombook et møde - når du er dagpengemodtager og har fået en frist
Book, ombook eller meld afbud til et møde øvrige ydelsesmodtagere
Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene
Oversigt over samtaletyper i forhold til kontaktgrupper - Marts 2024 (pdf)
Styrelsen har gennemført en erfaringsopsamling om obligatorisk selvbooking i seks udvalgte jobcentre. Erfaringsopsamlingen samler op på de erfaringer jobcentre og borgere har haft med obligatorisk selvbooking, med særligt fokus på selvbooking for sygedagpengemodtagere og jobparate kontanthjælpsmodtagere i 1. kvartal af 2020.
I forbindelse med release og patch udarbejder Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering udførlige beskrivelser af den seneste udvikling af it-værktøjerne samt deres tilsigtede og lovpligtige anvendelse.
Releasenoter indeholder ligeledes beskrivelser af fejlrettelser.
Releasenoter