Behandlede ansøgninger forbliver i boblen på forsiden

Der er set flere eksempler på, at behandlede ansøgninger, der er overført fra andre jobcentre, fortsat vises i en boble på forsiden af VITAS.

Status: STAR har set på flere af de indmeldte sager, hvor det modtagende jobcenter ikke har kvitteret for modtagelsen. Dermed bliver ansøgningen liggende i boblen 'Overført fra andre jobcentre
Ansøgninger og bevillinger'.

Kvittering for modtagelse af en ansøgning sker via ikonet 'Kvitter for modtagelse af ansøgning', som er markeret med gul indtil kvittering er foretaget:

I andre sager er der foretaget en kvittering, men alligevel ligger sagen fortsat i boblen. Her er primært tale om sager, der er afsluttet med fx afvisning. 

Der vil blive foretaget en generel datagenopretning for sager, de er modtaget før moderniseringen af VITAS den 09-09-2025, da fejlen  efterfølgende ikke har været til stede.

Fejlmeldt den 04-08-2023