Godkendelse af kladder fejler når det tilgås gennem link fra e-mail

Virksomheder kan i nogle tilfælde opleve en fejl, når de får tilsendt en e-mail med link til godkendelse af ansøgningskladder.

Fejlmeddelelsen er følgende: ”Der skete en fejl under oprettelsen af ansøgningen. Det ser ud til at et eller flere felter ikke er udfyldt eller ikke er blevet udfyldt korrekt. Du bedes udfylde felterne korrekt, før ansøgningen kan oprettes.”

Virksomheden kan forsøge at tilgå VITAS uden om linket, ved at tilgå www.vitas.bm.dk og tilgå kladden til ansøgningen derfra.

Såfremt at dette ligeledes fejler, kan der oprettes en ny ansøgning og se om det afhjælper problemstillingen. Såfremt at fejlen opleves henviser vi til, at Virksomhedssupporten kontaktes og ID'et på kladden oplyses. 

Status: Fejlmeldt

Fejlmeldt den 01-11-2023