Tilmelding af borger med fraværs-id 75 kan fejle

Tilmelding som dagpengemodtager med et igangværende fraværs-id 75 ’Kontaktforløb er hos a-kassen’ kan fejle med besked om overlappende fraværsforhold af samme type.

Fejlen opstod, hvis borgeren er registreret og personkategoriseret i en anden kontaktgruppe end 1 ’Dagpengemodtager’.

Work around: Indtil fejlen er løst, kan fejlen omgås ved at afslutte fravær 75, hvorefter borgeren kan tilmeldes af jobcentret den efterfølgende dag. Jobcentre kan indsende sager til datagenopretning af fravær 75 i STAR via fagsystemernes supportenheder.

Status: Løst i patch den 19-12-2024.